AI и автоматизация
AI-автоматизация бизнеса
Проектируем и внедряем AI-сценарии для заявок, поддержки и внутренних операций — от разбора процесса до тестирования и запуска.
Обсудить задачу
Стоимость / ориентирПо задаче и объёму работ
Состав решения
Что входит в работу
Состав и приоритеты подбираются под задачу, команду и текущую инфраструктуру проекта.
Проектирование AI-сценариев
Интеграция с формами и рабочими системами
Подготовка базы знаний
Проверка качества и передача сложных случаев человеку
Документация и обучение команды
Пошаговый процесс
Как строится работа
Начинаем с процесса и ограничений; выводим сценарий в работу после проверки качества и согласования контроля.
06этапов
работы
работы
Этап 01
Разбираем процесс и ограничения
Разбираем повторяющуюся задачу, участников процесса, источники данных, исключения и действия, которые нельзя автоматизировать.
Этап 02
Выбираем безопасный сценарий
Определяем границы сценария: что может подготовить AI, когда нужен человек и какие данные допустимо использовать.
Этап 03
Собираем прототип на тестовых данных
Собираем рабочий сценарий и подключаем согласованные источники. Доступы и действия ограничиваем необходимым минимумом.
Этап 04
Подключаем согласованные инструменты
Проверяем типовые и сложные случаи, качество ответа, права доступа и поведение при ошибке или нехватке данных.
Этап 05
Проверяем качество и обработку ошибок
Запускаем контролируемый пилот, собираем обратную связь и уточняем правила, подсказки и критерии остановки.
Этап 06
Передаём решение и план сопровождения
Документируем логику и роли, передаём инструкции команде и согласуем мониторинг и дальнейшее сопровождение.
Найдём подходящий объём и следующий шаг
Расскажите о задаче — уточним контекст и подготовим предложение под ваш проект.
Связаться с ITSKYRU